News aziendaliForum UNIREC - Consumatori: Siglato il codice di condotta - Service Credit

14 Febbraio 20200

Il 13 maggio 2015 è stato approvato all’unanimità in seno al forum UNIREC – Consumatori, il Codice di condotta per la tutela e gestione del credito il quale, muovendosi nel solco tracciato dalla Guida del Consumatore 2014, fissa le modalità di condotta che sia le Imprese e sia i Phone Collector sono chiamati a seguire.
Lo scopo principale del Codice è quello di “garantire trasparenza, correttezza e valore ai servizi di tutela del credito, utile sia per imprese ed operatori, che per il Consumatore in difficoltà ad onorare i propri debiti”.
Esso disciplina ogni fase della collection: dall’attività di recupero telefonico a quella domiciliare, dal recupero epistolare ai rapporti con i terzi. Inoltre, il Codice fornisce parametri utili per tutte le risorse che lavorano nel recupero crediti  e prevede la Conciliazitone Paritetica per dirimere in via stragiudiziale eventuali controversie che dovessero insorgere tra le imprese a tutela del credito e il Debitore/Consumatore.
Il documento è scaricabile alla sez. Compliance.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Service Credit S.p.A
P.I. :03387290780
Licenza P.S. cat. 13/b Questura CS
Cap. soc. € 1.020.000,00 int.vers.
Reg. imprese di Cosenza
Numero REA CS-23188

Cosenza
Via Piave, 36 – 87100
T: 0984 1811300 (30 linee automatiche)
F: 0984 1811380

ROMA
Via Sabotino, 2 – 00195
T: 06 88939765
F: 06 88936721

MILANO
Via A. Stradivari, 3 – 200131
T: 02 92854094
F: 02 92854099

Service Credit
Service Credit nasce nel 1999 e negli anni si afferma come Partner di riferimento per la gestione e il recupero del credito.
Informazioni Utili
Le Nostre Sedi

Cosenza
Via Piave, 36 – 87100
T: 0984 1811300 (30 linee automatiche)
F: 0984 1811380

ROMA
Via Sabotino, 2 – 00195
T: 06 88939765
F: 06 88936721

MILANO
Via A. Stradivari, 3 – 200131
T: 02 92854094
F: 02 92854099

Service Credit S.p.A
P.I. :03387290780
Licenza P.S. cat. 13/b Questura CS
Cap. soc. € 1.020.000,00 int.vers.
Reg. imprese di Cosenza
Numero REA CS-23188

@ 2020 SERVICE CREDIT S.p.A. All rights reserved.

@ 2020 SERVICE CREDIT S.p.A. All rights reserved.